Vous venez de lever. Il faut livrer ce que vous avez promis.
Les investisseurs attendent des jalons. Je transforme le plan de la levée en feuille de route, en priorités et en livraisons mesurées.
CPTO à temps partagé · Paris, Bruxelles et à distance
Votre produit avance. Personne ne le dirige vraiment.
Le fondateur arbitre la feuille de route entre deux rendez-vous investisseurs. L’équipe technique livre, sans savoir ce qui compte le plus. L’IA est au programme du conseil d’administration, pas encore dans le produit. Un CPTO à temps partagé prend la direction produit et technique, deux jours par semaine, dès le premier mois.
Deux jours par semaine · Engagement de trois à six mois · Prix fixé avant de commencer
On va parler franchement.
LA FEUILLE DE ROUTE. QUI DÉCIDE ?
Le fondateur.Entre deux levées.
L’équipe technique.Faute de mieux.
Le dernier client qui a crié.Souvent.
Un recrutement de CPTO prend six mois. Votre produit n’attend pas.
UNE DIRECTION. DÈS LE PREMIER MOIS.
Produit et tech.Un seul responsable pour les deux.
L’IA en production.Pas en démonstration.
Deux jours par semaine.Le niveau d’un dirigeant, au coût d’une partie de son temps.
Les choses qu’on préfère dire
Ce qui coûte le plus cher, c’est le produit sans pilote.
Vous avez racheté une société. Ses produits doivent rejoindre les vôtres.
Faire converger les équipes, les outils et les feuilles de route est un métier. Je l’ai exercé au comité exécutif d’un venture studio SaaS.
Votre conseil veut de l’IA. Votre équipe a fait un prototype.
Entre la démonstration et la production, il y a les données, la qualité des réponses, les coûts et l’adoption par les équipes. C’est là que je travaille.
Votre équipe technique livre. Personne ne mesure ce que ça rapporte.
Je relie chaque chantier à un indicateur : chiffre d’affaires, coûts de service, rétention. Ce qui ne bouge aucun indicateur sort de la feuille de route.
Ce que j’ai déjà dirigé
Produit, tech et IA.
En production, à l’échelle.
L’IA dans le service client de 30 000 logements.
J’ai piloté la transformation IA du support : écoute des appels, cartographie des parcours, choix des usages, puis déploiement progressif d’un assistant et de réponses préparées dans Zendesk.
46 % des tickets traités sans agent, et un temps de résolution réduit de 60 %.
Chief Product Officer au comité exécutif.
J’ai construit l’organisation produit, recruté les product owners et défini avec le CTO les méthodes de conception et de livraison, sur plusieurs produits à la fois.
Quatre nouveaux produits SaaS et quatre extensions majeures livrés en moins de six mois.
Je construis encore moi-même.
Applications web et mobile, agents IA, infrastructure et mise en production : je conçois et j’exploite mes propres produits, comme SquareTally et CrowdMate.
Quand je recommande une architecture ou un outil, c’est que je l’ai fait tourner.
Quinze ans dans le produit et la technologie, en France, en Belgique, en Suisse et aux États-Unis. Voir les projets →
Votre CPTO
Nicolas Mathieu.
Fondateur de ClairAI.
À votre comité de direction.
15 ans dans le produit et la technologie, auprès de grands groupes et de startups, en France, en Belgique, en Suisse et aux États-Unis. Il tient lui-même le rôle de CPTO : feuille de route, équipe, choix techniques et IA en production.
Voir son parcours →
À Paris, à Bruxelles et à distance.
L’offre ClairAI
Un CPTO deux jours par semaine. Les décisions, tout le temps.
Je prends la direction produit et technique avec le dirigeant : feuille de route, arbitrages, organisation de l’équipe, choix techniques et projets IA. Je travaille avec vos équipes en place, je recrute quand il le faut, et je prépare la personne qui me succédera si vous internalisez le poste.
Une mission démarre par un diagnostic de deux semaines, puis deux jours par semaine sur trois à six mois. Le périmètre, le rythme et le prix sont fixés par écrit avant de commencer. C’est l’une des options de Boost, notre offre de renfort d’équipe.
Parlons de votre produitComment on travaille
Vous voyez ce qui avance.
- 01
Je fais le diagnostic en deux semaines.
Produit, code, équipe, données et usages réels. Vous recevez un état des lieux franc et les trois chantiers qui comptent le plus.
- 02
Je fixe le cap pour le trimestre.
Une feuille de route reliée à vos objectifs, des indicateurs suivis chaque semaine et des arbitrages assumés devant l’équipe et les investisseurs.
- 03
Je dirige les livraisons.
Rituels d’équipe, qualité, recrutements et projets IA mis en production. Le comité de direction voit chaque mois ce qui a avancé.
- 04
Je transmets.
Méthodes, documentation et recrutement de votre futur CPO ou CTO. L’organisation tient sans moi.
« Une feuille de route, c’est d’abord la liste de ce qu’on ne fera pas. »
Je dis non aux chantiers qui ne servent aucun objectif, y compris quand ils viennent du fondateur. Vous m’engagez pour décider, pas pour valider.
Faisons connaissance
On devrait se parler si…
Vous vous reconnaissez.
- Vous avez levé des fonds et aucun responsable produit ou technique senior ne dirige l’équipe.
- Vous intégrez une société rachetée et ses produits doivent converger avec les vôtres.
- Votre conseil ou vos clients attendent de l’IA dans le produit et le premier prototype n’est jamais sorti.
- Vous êtes un fonds et une de vos participations a besoin d’un dirigeant produit et tech rapidement.
Posons les choses clairement.
- Vous cherchez un développeur supplémentaire : un CPTO met les mains dans le code quand il le faut, mais il ne remplace pas une équipe.
- Les décisions produit doivent rester entièrement chez le fondateur : la mission suppose un vrai mandat.
- Vous avez besoin de cinq jours par semaine dès maintenant : il faut alors recruter, et je peux vous y aider.
Nicolas Mathieu, fondateur de ClairAI, tient lui-même le rôle de CPTO : votre interlocuteur au comité de direction, sans intermédiaire. Voir le parcours de notre fondateur →
Les questions qui comptent
Et concrètement ?
Qu’est-ce qu’un CPTO à temps partagé ?
Un dirigeant qui tient à la fois la direction produit (CPO) et la direction technique (CTO), pour plusieurs entreprises à la fois. Chez vous, c’est deux jours par semaine, avec une vraie place dans les décisions : feuille de route, équipe, choix techniques et budget.
Deux jours par semaine, est-ce suffisant ?
Pour une équipe produit et technique de trois à vingt personnes, oui. Le rôle consiste à décider, organiser et débloquer, pas à écrire tout le code. Je reste joignable entre les jours de présence pour les arbitrages urgents.
Combien de temps dure une mission ?
Trois à six mois en général, après un diagnostic de deux semaines. Beaucoup de missions se terminent par le recrutement d’un CPO ou d’un CTO à plein temps que je prépare à prendre le relais.
Que faites-vous concrètement sur l’IA ?
Je choisis les usages qui servent un indicateur, puis je les mets en production : données, qualité des réponses, coûts, sécurité et adoption par les équipes. Chez Home Partners of America, au sein du groupe Blackstone, j’ai piloté l’automatisation du service client d’une plateforme de plus de 30 000 logements.
Travaillez-vous avec les fonds d’investissement ?
Oui. Un fonds peut me présenter à une participation qui a besoin d’un dirigeant produit et technique, après une levée ou un rachat. Le contrat est signé avec l’entreprise, et le fonds suit les jalons convenus.
On passe aux faits ?
Votre produit mérite un dirigeant.
Dites-moi où en est votre produit, ce que l’équipe livre aujourd’hui et ce que vous avez promis à vos investisseurs. Je vous réponds avec une première lecture et la façon dont je m’y prendrais.
Parlons de votre produitL’agenda de Nicolas s’ouvre. Choisissez un créneau, notre fondateur vous répond personnellement.
nicolas@clairai.fr